• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Verzenden & retourneren

Verzending:

Dronewinkel.eu maakt voor de bezorging van uw bestellingen gebruik van de diensten van de DPD en PostNL. De bij uw bestelling vermelde tarieven gelden uitsluitend voor bezorging op een adres in Nederland of België, voor overige landen gelden afwijkende tarieven. 

Ook buiten deze landen is verzending mogelijk, producten van WLToys worden verzonden door DPD en overige producten met PostNL. De tarieven die gelden voor de verzending naar landen binnen de Eu zijn als volgt.Voor verzending buiten de Eu graag contact opnemen met ons via info@dronewinkel.eu of bekijk onze contactpagina.

Land Euro
België 10
Denemarken 15
Duitsland 10
Frankrijk 15
Italië 20
Luxemburg 15
Monaco 15
Oostenrijk 15
Spanje 20
Verenigd Koninkrijk 15
Zweden 20
Bulgarije 30
Cyprus 30
Estland 30
Finland 25
Hongarije 20
Ierland 35
Letland 30
Litouwen 30
Malta 30
Polen 20
Portugal 35
Roemenië 30
Slovenië 20
Slowakije 15
Tsjechië 15



Levertijd:
 
De levertijd van het door u bestelde product bedraagt 1 tot 2 werkdagen nadat Dronewinkel.eu de betaling ontvangen heeft. Dronewinkel.eu heeft geen invloed op het leveringstraject wat door derden wordt gedaan zoals een postNL of DPD. Zendingen naar Belgie of Duitsland kunnen 1 dag extra onderweg zijn, andere landen binnen Europa hebben een levertijd van maximaal 5 werkdagen.

Retourneren:
Voor alle aankopen geldt een retourrecht van 7 dagen. Dit houdt in dat de klant het recht heeft binnen 7 dagen de artikelen in originele verpakking te retourneren *.
LET OP: U dient vooraf contact met ons op te nemen via email. De geretourneerde artikelen mogen niet gebruikt of beschadigd zijn, en (indien van toepassing) voorzien van onbeschadigde en volledige verpakking. Bij het retourneren van de aankopen van de klant wordt verzocht een kopie van het aankoopbewijs mee te sturen. De kosten voor de verzending komen ten laste van de koper, met uitzondering van garantiegevallen. In het laatste geval zal Dronewinkel.eu de verzendkosten direct na ontvangst van het pakket op uw rekening terugstorten. U kunt gebruik maken van het volgende retourformulier.

Let op: Ongefrankeerde retourzendingen worden in alle gevallen geweigerd.

Na ontvangst van uw zending en goedkeuring door Dronewinkel.eu over de staat van het product, wordt binnen 14 dagen het betaalde bedrag teruggestort. dronewinkel.eu behoudt zich het recht voor om retourzendingen te weigeren, of slechts een gedeelte van het aankoopbedrag terug te betalen indien het artikel is beschadigd of indien het vermoeden bestaat dat het artikel is gebruikt.

* Het recht op retourneren vervalt bij speciaal bestelde artikelen, bestellingen met afwijkende prijsafspraken en bestellingen van meerdere identieke artikelen met hetzelfde artikelnummer, tenzij er sprake is van garantie.

Shipping & Returns

 

Shipping

 

Dronewinkel.eu knows how important speed and safety is for your shipment. Therefore we are working together with DPD and PostNL, to make sure you will receive your order on time.

 

We mainly distribute our products in the Netherlands and Belgium, but shipment to other countries is possible as well. Below you can find a list of counties we offer shipment. Please contact info@dronewinkel.eu if you like to order from outside the EU.

 

Country

Shipping costs

Country

Shipping costs

The Netherlands

€ 2,95 /€0

Malta

€ 30

Belgium

€ 10

Sweden

€ 20

Denmark

€ 15

Finland

€ 25

Germany

€ 10

Estonia

€ 30

France

€ 15

Lithuania

€ 30

Italy

€ 20

Hungary

€ 20

Luxemburg

€ 15

Bulgaria

€ 30

Monaco

€ 15

Romania

€ 30

Austria

€ 15

Slovenia

€ 20

Spain

€ 20

Poland

€ 20

Portugal

€ 35

Slovakia

€ 15

United Kingdom

€ 15

Cyprus

€ 30

Ireland

€ 35

Czech Republic

€ 15

 

Time of delivery

Dronewinkel.eu cannot influence the time of delivery since this process is done by our partners, DPD and PostNL. Normally your order could be within your reach in 24 hours, provided you live in the Netherlands. Shipment to Belgium or Germany could take up to 2/3 days. Shipment to other countries within Europe could take up a maximum of 5 days after payment.

 

Returns

Every customer has the right to return their purchase, in original state*, within 7 days, as is written in our return policy.

PAY ATTENTION:

Before returning the product, the customer is required to contact us through E-mail, with a proof of purchase in the attachment, before return shipment.

The purchased product(s) the customers wishes to return cannot be used or damaged whatsoever and, if applicable, provided with the complete and undamaged package.

The costs for return shall be paid for by the customer, with the exception of warranty cases. In the latter, Dronewinkel.eu will pay for the shipping costs as soon as the package is received.

You could make use of THIS return form if you would like to return your purchase.

The payment will be refunded within 14 days as soon as the package is received and our employees approved the condition the product is in. Dronewinkel.eu reserves the right to deny returns or party refund the purchased amount if the product is damaged or used.

 Unstamped return shipments will be denied!

 

  • The right of return shipment is not applicable in case of special orders, orders with deviating price-fixes and orders of multiple, identical items with the same part number, unless it is covered by warranty.